QA Lead

Overview

We are seeking an experienced QA Lead / Test Lead to join a customer-facing Agile environment in Dublin. This role is ideal for a quality leader who can combine hands-on testing expertise with strong decision-making, stakeholder influence, and end-to-end ownership of software quality across the delivery lifecycle.

You will lead QA activities across Scrum teams, define and execute quality strategy, and help ensure that releases meet both business expectations and quality standards. This is not an Automation Architect or Senior SDET role; the focus is on quality leadership, release readiness, risk-based decision-making, and practical technical capability.

Day-to-Day Responsibilities

• Lead QA activities across one or more Agile Scrum teams, ensuring quality is embedded throughout the SDLC.
• Own test strategy, test planning, and execution approach for features, releases, and regression cycles.
• Define and track quality metrics such as defect trends, escaped defects, test coverage, release readiness, and risk indicators.
• Make clear Go / No-Go recommendations for releases based on quality evidence, business risk, and delivery timelines.
• Partner closely with Product Owners, Engineering Managers, Developers, and Business stakeholders to align on scope, risk, and quality expectations.
• Drive defect management processes, including triage, prioritisation, root cause analysis, and follow-up actions.
• Assess testing effort, identify high-risk areas, and prioritise testing activities based on business impact and technical complexity.
• Support and improve test automation practices using tools such as Playwright, Selenium, Cypress, API automation frameworks, and CI/CD pipelines.
• Use AI-enabled tools such as ChatGPT, GitHub Copilot, Claude, or Cursor to improve efficiency in test design, documentation, analysis, and automation support.
• Promote quality governance and continuous improvement across the squad, including test process enhancement and stronger release controls.

What Makes This Role Unique

• You will be the quality voice in a fast-moving Agile environment where your recommendations directly influence release outcomes.
• This role requires a balance of technical understanding and leadership presence; you will be expected to challenge timelines when quality is at risk and explain your reasoning clearly.
• You will work in a highly collaborative, customer-facing setting where stakeholder communication and confidence-building are just as important as test execution.
• The role offers the opportunity to shape quality practices, improve delivery confidence, and help teams build more reliable software at pace.

Location

Dublin, Ireland

• Proven experience as a QA Lead, Test Lead, or similar quality leadership role in an Agile Scrum environment.
• Strong track record of leading QA activities across multiple squads or delivery streams.
• Demonstrated ownership of end-to-end quality across the software delivery lifecycle, from planning through release and post-release validation.
• Experience making release readiness recommendations and Go / No-Go decisions based on risk, evidence, and business priorities.
• Excellent stakeholder management skills with the ability to influence Product Owners, Engineering Managers, Developers, and business partners.
• Experience defining and implementing QA strategy, test plans, quality metrics, defect management processes, and quality governance.
• Hands-on experience with test automation tools and frameworks such as Playwright, Selenium, Cypress, API automation, and CI/CD integration.
• Ability to clearly explain how testing effort is estimated, how test priorities are set, and how quality risk is managed under time pressure.
• Practical experience using AI tools such as ChatGPT, GitHub Copilot, Claude, or Cursor in day-to-day QA work.
• Strong analytical and problem-solving skills with the confidence to challenge delivery timelines when quality is at risk.
• Excellent verbal and written communication skills, with the ability to communicate difficult quality decisions in a constructive, professional way.
• Experience in customer-facing or business-critical software environments is highly desirable.
• Degree in Computer Science, Information Systems, Engineering, or equivalent practical experience is preferred.

• Competitive salary aligned to QA leadership roles in Dublin.
• Hybrid or flexible working arrangements, depending on team needs.
• Opportunity to lead quality strategy in a high-visibility, customer-facing Agile environment.
• Exposure to modern automation tools, CI/CD practices, and AI-enabled QA workflows.
• Collaborative culture with direct access to Product, Engineering, and Business stakeholders.
• Professional development opportunities, including training and upskilling in test automation and quality leadership.
• Chance to influence release decisions and shape quality standards across the squad.
• Supportive environment that values ownership, transparency, and continuous improvement.