Project Manager

Overview

External Payment Services is seeking a Technical Program Manager to lead high-impact initiatives for new consumer-facing payments products. This role sits at the intersection of technology, product, and business execution, ensuring projects are delivered with exceptional standards for security, performance, availability, and reliability.

As a bridge between External Payment Services and internal teams that depend on our infrastructure, you will define requirements, shape delivery plans, coordinate cross-functional stakeholders, and help drive the launch of innovative payment experiences. This is an opportunity to join a dynamic, fast-moving team building a growing business with meaningful influence on the future direction of the platform.

Day-to-Day Responsibilities

• Lead end-to-end technical programs for consumer-facing payments products from concept through launch and post-deployment support.
• Define business and technical requirements in partnership with product, engineering, operations, and internal customer teams.
• Develop detailed project plans, milestones, dependencies, and delivery timelines to ensure timely execution.
• Coordinate across multiple teams to remove blockers, manage risks, and keep initiatives on track.
• Serve as escalation point for program issues, making sound tradeoff decisions between business goals and technical constraints.
• Partner with engineers and designers to help shape web features and site functionality that meet business and customer needs.
• Track delivery status, communicate progress clearly to stakeholders, and provide regular updates to leadership.
• Support product deployment by working closely with technical and non-technical business owners to ensure readiness and adoption.
• Maintain a strong focus on system reliability, operational readiness, and customer impact throughout the program lifecycle.

What Makes This Role Unique

• You will work on products that directly affect consumer payments experiences and business-critical infrastructure.
• The role combines technical depth with program leadership, offering broad exposure across engineering, product, and business functions.
• You will have the chance to influence how an innovative payments business grows and evolves.
• The team is new and dynamic, giving you room to shape processes, execution standards, and program strategy.

• Bachelor's or master's degree in Computer Science, Engineering, or a related technical field.
• Industry experience as a software developer, technical lead, or technical program manager.
• Proven track record of delivering software products from concept and business case development through customer deployment.
• Strong experience coordinating cross-functional teams and working effectively across different groups within an organization.
• Ability to translate business objectives into actionable technical requirements and delivery plans.
• Demonstrated skill in managing tradeoffs, prioritizing competing demands, and making decisions under ambiguity.
• Excellent written and verbal communication skills, with the ability to communicate clearly to both technical and non-technical audiences.
• Familiarity with Linux, Java, and HTML.
• Experience working in payments or mobile payments is a plus.
• Entrepreneurial mindset with strong product and program management capabilities.
• Ability to drive execution with business owners, engineering teams, and other stakeholders to achieve results.

• Competitive salary aligned with experience and market standards in Dublin.
• Opportunity to shape high-visibility consumer payments products.
• Work within a fast-growing, innovative team with significant business impact.
• Cross-functional exposure to engineering, product, operations, and business leadership.
• Professional growth through ownership of complex, end-to-end technical programs.
• Collaborative environment with strong emphasis on delivery, quality, and innovation.
• Chance to influence platform strategy and help define new processes for a growing organization.